Jak złożyć reklamację?
W sprawie serwisu gwarancyjnego lub pytań prosimy o kontakt.
Nie preferujemy zwrotów do TOSA BIKES bez rozmowy z Naszym personelem i uzyskania autoryzacji zwrotu. W razie wystąpienia usterki prosimy o kontakt z nami (zakładka KONTAKT) oraz poinformowanie zespołu o usterce — niezwłocznie zaproponujemy szybkie rozwiązanie sytuacji. Po uzyskaniu autoryzacji należy wypełnić i wysłać formularz, który znajduje się obok. Zależnie od sytuacji i rodzaju usterki zostanie zasugerowane najlepsze rozwiazanie w celu szybkiego rozwiązania. W przypadku wysyłki reklamowanego produktu lub odwiedzenia punktu stacjonarnego należy dostarczyć również formularz reklamacyjny, który można pobrać poniżej.